AGB

Venendo ist der Markenname von Venendo. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur Website venendo.com (nachfolgend „Website“) sowie deren Nutzung. Betreiberin ist Venendo mit Sitz in Loh 1A, 94550 Künzing, Deutschland. Die Bedingungen gelten ebenso für alle über die Website angebotenen Produkte und Leistungen.

Wer die Website aufruft oder unsere Leistungen in Anspruch nimmt, erkennt diese Bedingungen rechtsverbindlich an.

Firmenname: Venendo
Anschrift: Loh 1A, 94550 Künzing, Deutschland
E-Mail: support@venendo.com

Folgen Sie @venendo.de und sammeln Sie Ideen für Ihr Zuhause.

Zum Stöbern ist keine Registrierung nötig. Wer Produkte kaufen oder bestimmte Leistungen nutzen möchte, muss sich registrieren und diese Bedingungen akzeptieren.

Venendo bietet über die Website Wohnaccessoires und Wohnideen an. Diese Bedingungen legen die Rechte und Pflichten zwischen Venendo und seinen Nutzerinnen und Nutzern fest.

Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte von der Nutzung der Website und unserer Leistungen ab.

Diese Website wird von Venendo betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Venendo.

Auch künftige Erweiterungen, Funktionen oder Leistungen auf der Website unterliegen diesen Bedingungen. Die jeweils gültige Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar. Venendo kann die Bedingungen jederzeit ändern; Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung wirksam.

Unser Onlineshop läuft über Shopify Inc., das die technische Infrastruktur für unseren Handel bereitstellt.

Abschnitt 1: Bedingungen des Onlineshops

Mit Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes voll geschäftsfähig sind oder als minderjährige Person die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.

Eine rechtswidrige Nutzung der Website oder ein Verstoß gegen geltende Vorschriften, einschließlich des Urheberrechts, ist ausdrücklich untersagt.

Das Einbringen von Viren, Schadcode oder sonstiger schädlicher Software ist nicht gestattet.

Verstöße können zur sofortigen Sperrung Ihres Zugangs zu unseren Leistungen führen.

Abschnitt 2: Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns vor, einzelnen Personen den Zugang zur Website oder zu unseren Leistungen nach eigenem Ermessen zu verwehren.

Ihnen ist bekannt, dass Informationen mit Ausnahme von Zahlungsdaten über verschiedene Netze übertragen und dabei an technische Anforderungen angepasst werden können. Zahlungsdaten werden bei der Übertragung stets verschlüsselt.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keinen Teil der Website, der Leistungen oder der Kontaktdaten vervielfältigen, kopieren, verkaufen oder wirtschaftlich verwerten.

Die Überschriften der Abschnitte dienen allein der Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung.

Abschnitt 3: Richtigkeit und Aktualität der Inhalte

Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Angaben auf der Website übernehmen wir keine Gewähr. Alle Inhalte dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle Beratung.

Einzelne Inhalte können veraltet sein und werden zu Referenzzwecken vorgehalten. Wir dürfen Inhalte aktualisieren oder ändern, sind dazu aber nicht verpflichtet. Es liegt bei Ihnen, die Website auf Änderungen zu prüfen.

Abschnitt 4: Änderungen von Produkten und Preisen

Alle Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

Wir behalten uns vor, Leistungen, Produktangebote oder Teile der Website nach eigenem Ermessen zu ändern oder einzustellen.

Für Preisänderungen, Unterbrechungen oder die Einstellung von Leistungen haften wir nicht.

Abschnitt 5: Produktinformationen

Einzelne Produkte werden ausschließlich über die Website angeboten und stehen nur im Rahmen des Vorrats zur Verfügung. Für Rückgaben und Umtausch gilt unsere Rückgaberichtlinie.

Wir stellen Produkte so genau wie möglich dar. Farben können je nach Bildschirmeinstellung abweichen.

Wir dürfen den Verkauf auf bestimmte Regionen oder Personengruppen beschränken und Produktangaben jederzeit ändern. Angebote gelten nicht, wo sie gesetzlich unzulässig sind.

Wir sichern nicht zu, dass Produkte oder Leistungen Ihren persönlichen Erwartungen entsprechen oder dass festgestellte Mängel behoben werden.

Abschnitt 6: Konto- und Zahlungsdaten

Wir dürfen Bestellungen nach eigenem Ermessen ablehnen oder stornieren. Bestellmengen je Person, Haushalt oder Bestellung können begrenzt werden. Betroffene Kundinnen und Kunden werden über die hinterlegten Kontaktdaten informiert.

Sie verpflichten sich, richtige, vollständige und aktuelle Konto- und Rechnungsdaten anzugeben.

Weitere Hinweise finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Abschnitt 7: Werkzeuge und Leistungen Dritter

Wir können Ihnen Zugang zu Werkzeugen oder Leistungen Dritter verschaffen, die wir weder überwachen noch kontrollieren.

Solche Werkzeuge werden ohne jede Zusicherung oder Gewährleistung bereitgestellt. Ihre Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

Prüfen Sie vor der Nutzung die Bedingungen und Richtlinien der jeweiligen Anbieter.

Auch künftig ergänzte Werkzeuge oder Funktionen unterliegen diesen Bedingungen.

Abschnitt 8: Links und Inhalte Dritter

Die Website kann Inhalte oder Angebote Dritter enthalten.

Externe Links dienen allein der Information. Für fremde Inhalte oder Handlungen übernehmen wir keine Verantwortung.

Wir empfehlen, die Bedingungen und Datenschutzhinweise fremder Websites vor einer Nutzung zu prüfen. Beschwerden über Produkte Dritter richten Sie bitte unmittelbar an den jeweiligen Anbieter.

Abschnitt 9: Nutzerbeiträge und Rückmeldungen

Wenn Sie Inhalte einreichen, etwa Bewertungen, Vorschläge oder Wettbewerbsbeiträge, räumen Sie uns das uneingeschränkte Recht ein, diese Inhalte in jeder Form zu nutzen, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen und zu verbreiten.

Wir sind nicht verpflichtet, Einsendungen vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder zu beantworten.

Wir dürfen Inhalte entfernen, die wir für unangemessen, beleidigend, verleumderisch, anstößig oder rechtswidrig halten.

Sie sichern zu, dass Ihre Beiträge keine Rechte Dritter verletzen, keine Schadsoftware enthalten und keine falschen oder irreführenden Angaben umfassen. Für Ihre Beiträge sind Sie allein verantwortlich.

Für nutzergenerierte oder fremde Inhalte auf der Website übernehmen wir keine Haftung.

Abschnitt 10: Personenbezogene Daten

Alle personenbezogenen Angaben, die Sie über unseren Onlineshop übermitteln, behandeln wir gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Abschnitt 11: Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich können auf unserer Website oder in unseren Leistungen Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten, insbesondere bei Produktangaben, Preisen, Aktionen, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeiten.

Wir dürfen Fehler berichtigen, Angaben aktualisieren oder Bestellungen stornieren, wenn Inhalte auf der Website oder auf verbundenen Seiten unrichtig sind, und zwar jederzeit und ohne Vorankündigung, auch nach Eingang einer Bestellung.

Zu einer Aktualisierung oder Klarstellung von Angaben sind wir nicht verpflichtet, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben. Ein angegebenes Aktualisierungsdatum bedeutet nicht, dass sämtliche Informationen vollständig überarbeitet wurden oder weiterhin gültig sind.

Abschnitt 12: Unzulässige Nutzung

Zusätzlich zu den bereits genannten Einschränkungen sind folgende Nutzungen unserer Website und ihrer Inhalte ausdrücklich untersagt:

(a) Handlungen, die gegen geltendes Recht verstoßen;
(b) das Anstiften Dritter zu rechtswidrigem Verhalten;
(c) Verstöße gegen örtliche, nationale oder internationale Vorschriften;
(d) die Verletzung von Schutzrechten von Venendo oder Dritten;
(e) Belästigung, Beschimpfung, Beleidigung, Verleumdung, Diskriminierung oder Schädigung anderer;
(f) das Verbreiten falscher, täuschender oder irreführender Angaben;
(g) das Verbreiten von Schadsoftware, Viren oder anderer Technik, die den Dienst oder die Website beeinträchtigen kann;
(h) das unbefugte Sammeln oder Nachverfolgen personenbezogener Daten anderer Nutzer;
(i) Spam, Phishing, Scraping oder vergleichbare Aktivitäten;
(j) die Nutzung der Website zu unethischen, unsittlichen oder anstößigen Zwecken;
(k) das Umgehen oder Manipulieren von Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder verbundener Websites.

Wer gegen diese Bedingungen verstößt, kann von der Nutzung ausgeschlossen werden.

Abschnitt 13: Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Wir sichern nicht zu, dass unsere Leistungen ununterbrochen, pünktlich, sicher oder fehlerfrei verfügbar sind.

Wir versprechen nicht, dass über den Dienst erzielte Ergebnisse zuverlässig oder zutreffend sind.

Ihnen ist bekannt, dass wir den Dienst jederzeit und ohne Ankündigung vorübergehend aussetzen oder dauerhaft einstellen können.

Die Nutzung der Website, der Produkte und der Leistungen erfolgt auf eigenes Risiko. Alles über die Website Bereitgestellte wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ angeboten, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen, insbesondere ohne Zusicherung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, der Rechtsinhaberschaft oder der Nichtverletzung von Rechten.

Venendo, seine Beschäftigten, Partner, Lieferanten und verbundenen Unternehmen haften nicht für unmittelbare, mittelbare, beiläufige, Folge- oder Sonderschäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder sonstige Schäden, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Soweit Haftungsbeschränkungen gesetzlich eingeschränkt sind, gilt das jeweils zulässige Mindestmaß.

Abschnitt 14: Freistellung

Sie stellen Venendo sowie dessen verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften, Beschäftigte, Vertreter und Geschäftsführung von sämtlichen Ansprüchen, Forderungen, Verbindlichkeiten und Kosten Dritter frei, einschließlich Rechtsverfolgungskosten, die aus einem Verstoß gegen diese Bedingungen, aus Gesetzesverstößen oder aus der Verletzung von Rechten Dritter entstehen.

Abschnitt 15: Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die unwirksame Bestimmung gilt im gesetzlich größtmöglichen Umfang.

Abschnitt 16: Beendigung

Pflichten und Verbindlichkeiten, die vor dem Zeitpunkt der Beendigung entstanden sind, bestehen darüber hinaus fort.

Sie können die Nutzung der Website jederzeit einstellen und uns davon in Kenntnis setzen; damit endet diese Vereinbarung.

Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen dürfen wir die Vereinbarung fristlos beenden. Offene Verpflichtungen aus der Zeit davor bleiben bestehen. Wir dürfen zudem Ihren Zugang zu unseren Leistungen sperren.

Abschnitt 17: Gesamte Vereinbarung

Machen wir von einem Recht aus diesen Bedingungen keinen Gebrauch, liegt darin kein Verzicht auf dieses Recht.

Diese Bedingungen bilden gemeinsam mit allen in Bezug genommenen Richtlinien und Hinweisen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Venendo und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Absprachen.

Auslegungszweifel gehen nicht zulasten der Partei, die diese Bedingungen verfasst hat.

Abschnitt 18: Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen sowie für alle weiteren Vereinbarungen über die Erbringung unserer Leistungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Abschnitt 19: Änderungen dieser Bedingungen

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Bedingungen ist stets auf dieser Seite abrufbar.

Venendo darf Teile dieser Bedingungen jederzeit aktualisieren, ändern oder ersetzen, indem Änderungen auf der Website veröffentlicht werden. Es liegt bei Ihnen, regelmäßig nach Aktualisierungen zu sehen. Wer die Website nach einer Änderung weiter nutzt, akzeptiert damit die geänderte Fassung.

Abschnitt 20: Rückgabe und Erstattung

Ab dem Tag der Zustellung haben Sie 60 Tage, um eine Rückgabe anzumelden. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt davon unberührt. Bitte senden Sie die Ware ungebraucht und im Originalzustand mit vollständiger Verpackung zurück. Wiedereinlagerungsgebühren berechnen wir nicht.

Eine Rückgabe melden Sie unter support@venendo.com mit Angabe Ihrer Bestellnummer an. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie; wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung. Ein Umtausch ist auf Wunsch möglich.

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann die Gutschrift einige Tage später sichtbar werden.

Abschnitt 21: Kontakt

Für Fragen, Rückmeldungen oder Unterstützung erreichen Sie uns hier: